SpinoLoco Casino Datenschutzrichtlinie

Bei SpinoLoco Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter spinoloco.com nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Wer wir sind

Wir, das SpinoLoco Casino, werden betrieben von Medial N.V., eingetragen auf Curaçao unter der Registrierungsnummer 156005. Als Zahlungsagent fungiert CHITIEN LTD mit Sitz in Zypern (HE 421174). Unser Betrieb unterliegt der Lizenz der Curacao Gaming Control Board (GCB) mit der Lizenznummer OGL/2023/115/0092. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpraxis haben, können Sie uns jederzeit über unseren 24/7 verfügbaren Live-Chat oder per E-Mail erreichen.

Welche Daten wir erheben

Wir bei SpinoLoco erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, Ihre Sicherheit zu gewährleisten und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Die Datenerhebung erfolgt bei der Registrierung, während der Nutzung unserer Plattform sowie bei Zahlungsvorgängen.

Registrierungs- und Kontodaten

  • Vollständiger Name, Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit
  • E-Mail-Adresse und Wohnanschrift
  • Benutzername und verschlüsseltes Passwort für Ihren SpinoLoco Casino Login
  • Telefonnummer zur Kontoverifizierung
  • Ausweiskopien zur Identitätsprüfung (KYC-Verfahren)

Zahlungs- und Transaktionsdaten

  • Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, MiFinity, Revolut, Wise oder Kryptowährungsadressen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tether)
  • Ein- und Auszahlungsbeträge sowie Transaktionsverläufe
  • Kontodaten bei Nutzung von Open Banking oder Banküberweisung

Nutzungs- und Spielerdaten

  • Spielverlauf, gesetzte Beträge und Gewinne
  • Bonus- und Aktionsnutzung, einschließlich Freispiele und Willkommensbonus
  • Seitenaufrufe, Klickverhalten und Sitzungsdauer
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem (Android, iOS) und Gerätekennung

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke im Rahmen unserer Dienstleistungserbringung. Bei SpinoCasino verarbeiten wir Daten auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

  • Wir verwenden Ihre Daten zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
  • Wir verarbeiten Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Wir nutzen Ihre Daten zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Betrugsprävention
  • Wir verwenden Spielerdaten zur Verbesserung unseres Angebots von über 2.000 Spielen
  • Wir informieren Sie über relevante Aktionen, Bonusangebote und Treueprogramm-Updates (SpinoLoco Loyalty Club)
  • Wir erfüllen unsere gesetzlichen Pflichten im Bereich Geldwäscheprävention und verantwortungsvolles Spielen
  • Wir analysieren das Nutzungsverhalten, um unsere Plattform technisch weiterzuentwickeln

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. Unser SpinoLoco Casino Team arbeitet jedoch mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die für den Betrieb unserer Plattform notwendig sind.

Berechtigte Empfänger Ihrer Daten

  • Zahlungsanbieter und Finanzinstitute zur Transaktionsabwicklung
  • Spielsoftwareanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play, Evolution und weitere Partner
  • Identitätsverifizierungsdienste für KYC-Prozesse
  • Behörden und Aufsichtsstellen bei gesetzlicher Anforderung
  • Technische Dienstleister für Betrieb, Hosting und Sicherheit unserer Plattform

Wir stellen vertraglich sicher, dass alle Drittanbieter Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten.

Datensicherheit

Wir bei SpinoLoco setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits. Dennoch kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zugangsdaten für den SpinoLoco Login vertraulich zu behandeln und niemals mit Dritten zu teilen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis auf unserer Plattform zu bieten. Unser SpinoLoco Casino setzt technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind, sowie optionale Cookies für Analysezwecke und Marketingmaßnahmen.

  • Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung und Sitzungsverwaltung
  • Analyse-Cookies: Helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern
  • Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbeanzeigen und Aktionshinweise

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

Ihre Rechte als betroffene Person

Wir respektieren Ihre Datenschutzrechte und stellen sicher, dass Sie diese jederzeit ausüben können. Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen
  • Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken lassen
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über den 24/7 Live-Chat auf unserer Webseite.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Schließung Ihres Kontos speichern wir Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum, insbesondere für Zwecke der Buchführung, Betrugsprävention und zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen gemäß unserer Curaçao-Lizenz.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Wir bei SpinoLoco nutzen Ihre Spieldaten auch, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen. Diese Verarbeitung dient dem Schutz unserer Spieler und ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Lizenzpflichten. Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, sollten Sie Unterstützung benötigen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Praxis oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über Ihr registriertes Konto oder per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr per Live-Chat und per E-Mail erreichbar. Wir bei SpinoLoco bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und Ihnen bei allen datenschutzbezogenen Anliegen behilflich zu sein.